Поддержка
Бывает, человек плачет или делится болью, а вы начинаете его успокаивать: «Не надо плакать, ты что, разве из-за этого плачут?», «У всех бывают трудности, ты чужие проблемы не знаешь», предлагаете решения, даёте советы — и вдруг получаете в ответ: «Ты меня не понимаешь» или «Лучше бы я вообще ничего не говорил/а».
Почему так происходит?
Дело в том, что фраза «Не плачь» — это не поддержка.
Это запрет на эмоции и их обесценивание через сравнение.
Когда мы в первую очередь пытаемся остановить слёзы другого человека, мы, как правило, защищаем свои эмоции. Нам тяжело выдерживать чужую боль. Слёзы могут пугать, раздражать, вызывать чувство бессилия или тревогу. И это нормально. Это не делает вас плохим человеком — это просто говорит о том, что в данный момент у вас может не хватать внутренних ресурсов.
Если вы действительно хотите поддержать, важно честно это признать. Можно сказать:
«Мне так тяжело видеть, как ты плачешь» или «Мне больно знать, что тебе сейчас так плохо».
А фразы вроде «Разве это повод плакать?», «Из-за такого не плачут», «У других бывает и хуже» обычно только ухудшают ситуацию. К уже имеющейся боли добавляются чувство вины, стыд и сожаление, что человек вообще открылся.
Как тогда поддерживать?
Вот несколько искренних и действенных способов:
- Озвучить свои чувства
«Я сейчас так растеряна… Хочу тебя поддержать, но даже не знаю, что сказать. Просто обнимаю тебя сердцем».
- Присоединиться к эмоции
«Если бы я была на твоём месте, я бы тоже очень злилась / расстроилась / чувствовала себя беспомощной».
- Признать и согласиться
«То, что ты рассказываешь, действительно несправедливо. Я бы тоже почувствовала себя униженной».
- Спросить, чего человек сейчас хочет
«Как я могу тебя сейчас поддержать? Тебе нужно выговориться, чтобы тебя просто услышали, или ты хочешь, чтобы я помогла подумать, что можно сделать?»
Конечно, главное условие любой поддержки — искренность.
Нельзя выучить «правильные» фразы как шаблон и механически их проговаривать. Чтобы поддержка была настоящей, важно в первую очередь понимать самого себя: своё состояние, свои границы, свои эмоции. Только тогда вы сможете по-настоящему быть рядом с другим человеком - не спасать его от чувств, а разделить их с ним.
Поддержка - это не про то, чтобы быстрее избавить человека от боли. Это про то, чтобы постараться понять и разделить чувства другого. Или просто оставаться рядом.
